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真情服务感动会员 太阳湾老年公寓收到表扬信
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2016/6/30
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真情服务感动会员 太阳湾老年公寓收到表扬信
发布时间:2016/6/30 浏览量:4069 文章来源:作者原创 |
近日,太阳湾老年公寓前台服务秘书收到一封来自入住太阳湾老年公寓入住会员叶群江爷爷的表扬信,对服务秘书在2016年6月20日,为了保证老人人身安全,在雨中陪同骑自行车外出的叶爷爷一起外出办事,并在被暴雨阻挡了归路后,及时调配车辆接老人回家的事迹给予了表扬。
2016年6月20日这一天,合肥市气象局在这一天发布暴雨红色预警信号,新桥观测站在14时至15时的降水达到了116.5毫米,单小时雨强排名全国第一,也创下了新的历史极值。
叶爷爷在信中写道:“我认为这一事例,充分说明前台的同志对入住老人的热心关怀和周到服务,体现了人性化的服务理念,值得称赞和表彰!”。
叶群江爷爷的家人在得知此事后也为太阳湾老年公寓送来了“真情服务爱心呵护”的锦旗,再一次对太阳湾老年公寓的服务给予了认可。
今天我们这里所说的服务秘书是我们太阳湾老年公寓服务团队的普通一员,也是我们这个团队里最年轻的一批成员,她们的名字是余佩佩和梅香。她们两人用自己满腔的敬老、爱老之心诠释了养老服务的真谛,想老人之所想,急老人之所急!用满腔的热忱为老人服务,让自己的青春发光出彩!